Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13. Oktober 2026

Inhaltsübersicht

1. Geltungsbereich und Anbieter
2. Vertragsschluss
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
4. Preise, Versandkosten und Abgaben
5. Lieferung
6. Zahlung
7. Stornierung vor dem Versand
8. Eigentumsvorbehalt
9. Widerrufsrecht
10. Gewährleistung und Transportschäden
11. Haftung
12. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
13. Kundenkonto
14. Kundenservice und Verhaltenskodizes
15. Streitbeilegung
16. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter 2kapselnbitte.de zwischen Ihnen und uns, der

Corp Capsula GmbH
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Lennart Hero Lühring
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 277426 B
E-Mail: office@corp-capsula.com

geschlossen werden. „2 Kapseln Bitte“ ist eine Marke der Corp Capsula GmbH.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(3) Bestellungen sind nur Personen ab 18 Jahren gestattet.

(4) Abweichende Bedingungen von Unternehmern erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und dort Mengen ändern oder Produkte entfernen. Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten an und wählen Versandart und Zahlart. Vor dem Absenden der Bestellung werden Ihnen alle Angaben, die Produkte, der Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten nochmals angezeigt; Eingabefehler können Sie dort über die jeweiligen Bearbeiten-Funktionen oder mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren oder den Bestellprozess durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

(3) Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Anschließend schließen Sie den Zahlungsvorgang bei dem gewählten Zahlungsdienst ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, d. h. der Zahlungsdienst die Zahlung autorisiert bzw. bestätigt hat. Wir bestätigen Ihnen den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail („Deine Bestellung ist eingegangen“); diese E-Mail enthält den Vertragsinhalt und verweist auf diese AGB und die Widerrufsbelehrung (Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, § 312f Abs. 2 BGB). Kann die Zahlung nicht abgeschlossen werden, kommt kein Vertrag zustande.

(5) Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen nur der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail; diese AGB und die Widerrufsbelehrung sind darin verlinkt und jederzeit auf dieser Website abrufbar und ausdruckbar. Haben Sie ein Kundenkonto, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.

4. Preise, Versandkosten und Abgaben

(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer. Lieferungen in die Schweiz, nach Liechtenstein und nach Norwegen sind steuerfreie Ausfuhrlieferungen; der Preis enthält dort keine Umsatzsteuer (Absatz 3). Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an. Ihre Höhe hängt vom Lieferland ab und wird Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung angezeigt, ebenso ein etwaiger Bestellwert, ab dem die Lieferung versandkostenfrei ist.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Schweiz, Liechtenstein, Norwegen) können im Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, gegebenenfalls Zölle sowie Gebühren des Zustellers für die Zollabfertigung anfallen. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und vom Empfänger an die Zollbehörde bzw. den Zusteller zu zahlen. Wir weisen darauf im Bestellprozess hin.

5. Lieferung

(1) Wir liefern in die im Bestellprozess angebotenen Länder. Der Versand erfolgt mit DHL ab unserem Lager in Berlin.

(2) Die Lieferzeit wird Ihnen bei der jeweiligen Versandart im Bestellprozess angezeigt. Sie beginnt am Tag nach Vertragsschluss (Ziffer 2 Abs. 4). Fällt das Ende der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet sie am nächsten Werktag.

(3) Teillieferungen nehmen wir nur vor, wenn sie Ihnen zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

(4) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über. Für Unternehmer geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

6. Zahlung

(1) Ihnen stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlarten zur Verfügung, je nach Lieferland insbesondere Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Amazon Pay und Wero. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland, abgewickelt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen vor Abschluss angezeigt werden; Zahlungsziel und Zahlungsempfänger ergeben sich aus diesen Bedingungen.

(3) Speichern Sie bei der Zahlung eine Karte für künftige Einkäufe, wird sie bei Stripe hinterlegt; Sie können sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto entfernen.

(4) Unternehmer können nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder von uns anerkannten Forderungen aufrechnen und ein Zurückbehaltungsrecht nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

7. Stornierung vor dem Versand

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie freiwillig und ohne Angabe von Gründen in Ihrem Kundenkonto oder per Nachricht an uns stornieren; den gezahlten Betrag erstatten wir über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält. Sie können den Vertrag jederzeit innerhalb der Widerrufsfrist auch über unsere Online-Widerrufsfunktion widerrufen.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft insbesondere unsere versiegelten Porzellantiegel, Dosen und Nachfüllbeutel.

10. Gewährleistung und Transportschäden

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche bei neuen Waren in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.

(2) Für Unternehmer gilt abweichend: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung, außer bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Schadensersatzansprüchen nach Ziffer 11, im Umfang einer übernommenen Garantie und im Fall des Rückgriffs nach §§ 445a, 478 BGB. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).

(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Versäumen Sie dies, hat das für Ihre gesetzlichen Ansprüche als Verbraucher keine Konsequenzen; Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen durchzusetzen.

(4) Das auf der Verpackung angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum ist kein Mangel, solange die Ware bei Lieferung noch angemessen lange haltbar ist. Wir liefern Ware mit einer Resthaltbarkeit, die eine bestimmungsgemäße Verwendung der Packung innerhalb des Mindesthaltbarkeitsdatums erlaubt.

(5) Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewähren wir Verbrauchern eine 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie: Innerhalb von 60 Tagen ab Zustellung erstatten wir den Kaufpreis für eine angebrochene Packung je Produkt, ohne dass diese zurückgesandt werden muss; Versandkosten werden nicht erstattet. Einzelheiten regeln unsere Garantiebedingungen. Die gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelrechte, werden dadurch nicht eingeschränkt.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Diese Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

(1) Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bitte außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.

(2) Die nach der Lebensmittelinformations-Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 verpflichtenden Angaben, insbesondere Zutaten, Allergene, Nährstoffgehalte, Verzehrempfehlung und Warnhinweise, finden Sie vor dem Kauf auf der jeweiligen Produktseite und auf der Verpackung; das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf der Verpackung. Bei Schwangerschaft, in der Stillzeit, bei Erkrankungen oder bei Einnahme von Medikamenten klären Sie die Verwendung bitte vorab mit Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt oder Ihrer Apotheke.

(3) Unser Kundenservice gibt allgemeine Produktinformationen, aber keine individuelle medizinische Beratung.

13. Kundenkonto

(1) Sie können ein Kundenkonto anlegen, auch über eine Anmeldung mit Google, Apple, Facebook, Microsoft oder Amazon, soweit angeboten. Ein Anspruch auf Einrichtung besteht nicht.

(2) Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.

(3) Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; eine Nachricht an uns genügt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt (siehe Datenschutzerklärung).

14. Kundenservice und Verhaltenskodizes

(1) Unseren Kundenservice erreichen Sie per E-Mail an office@corp-capsula.com, über das Kontaktformular und den Live-Chat auf unserer Website sowie über die dort angegebenen Messenger. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

(2) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

15. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter office@corp-capsula.com; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.

16. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

(3) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.